Документ без названия
  www.weta.ru

 

 
 Документ без названия

Внедрение систем IP телефонии

 

Современные системы телефонии повышают эффективность работы с клиентами организаций, обладающих развитой абонентской сетью - крупных страховых и транспортных компаний, финансовых учреждений, операторов связи. Прежде всего, системы телефонии и дополнительные телефонные сервисы необходимы компаниям, желающим улучшить качество обслуживания каждого вызова.

Внедрение систем телефонии позволяет экономить ресурсы и автоматизировать обработку вызовов - внешних и внутренних телефонных звонков, факсимильных сообщений, электронных писем, обращений через веб-сайт. Количество вызовов, оставшихся без обслуживания, сводится к минимуму. Повышается эффективность деятельности компании и взаимодействия сотрудников различных подразделений. Это положительно сказывается на удовлетворенности клиентов качеством обслуживания и выделяет компанию среди конкурентов.

ООО "Юни-софт" предлагает:

  • поставку и настройку интеллектуальных мультимедийных центров обработки вызовов (контакт-центров);
  • внедрение IP-телефонии в корпоративную сеть для эффективной работы сервисных приложений;
  • модернизацию телекоммуникационной инфраструктуры;
  • создание комплексной системы оперативно-диспетчерской (производственной) связи.
 

 

 
 Документ без названия